新华社（shè）北京2月14日电（diàn） 题：AIGC应用持续升温，将给普通人生（shēng）活带来哪（nǎ）些改变？

新华社“新华视点”记者（zhě）

近（jìn）日（rì），AIGC——即人（rén）工智（zhì）能生成内（nèi）容，再一次引发公众（zhòng）关注：一款（kuǎn）名为ChatGPT的聊（liáo）天机器人程（chéng）序在社交（jiāo）媒（méi）体上不断刷屏。

写（xiě）论文、生成文案、作画、作曲（qǔ）……“新华视点（diǎn）”记者调研发现（xiàn），人工智能（néng）技术正加速（sù）发展，开展智慧含量明显增高的（de）创造性工作（zuò）。人们追问（wèn），未来哪（nǎ）些工作或（huò）将被人工智能替代？AI将（jiāng）如何改变人类（lèi）生活？

AIGC应（yīng）用场景不断拓展

近期备受关（guān）注的（de）ChatGPT由美国人工（gōng）智能公司（sī）OpenAI发布（bù）。有人将ChatGPT概括（kuò）为“聊天机器人+知识检索+文本（běn）生成工具”。它不仅能与人类（lèi）互动对（duì）话，还能完成写（xiě）文案、论文、代码和翻译等各种具体任（rèn）务。由于有流畅自然（rán）的（de）多轮对话能力、更（gèng）接近（jìn）人类（lèi）表（biǎo）达，且具（jù）备更强大的问题处（chù）理能（néng）力，吸引大量关注（zhù）。

事实上，近（jìn）年来（lái），人工智能（néng）技术应用场景（jǐng）持续（xù）拓（tuò）展。

据（jù）创新（xīn）工场首席科学家、澜舟科技创始人周明（míng）介绍，澜舟科技（jì）开发的（de）孟子模型已在营销文案生成（chéng）、文（wén）学辅助（zhù）创作、研报生成、论（lùn）文助写、数字人脸（liǎn）生成、新闻报道撰写、智能客服等领域落地。

据合作企（qǐ）业统计（jì），利用（yòng）孟子模型，仅需几秒就能生成一篇营销（xiāo）文案，成本约2元，而完全由（yóu）人工撰写约需（xū）60元。周明说，孟子（zǐ）模型所（suǒ）学知识远超个（gè）体（tǐ），“写出”的文案在多样（yàng）性和新颖性方（fāng）面（miàn）更具优势。“整体来看，利用AI辅助（zhù）创作，提高内容生产效率（lǜ）、降低（dī）成本，已（yǐ）是大势所趋（qū）。”

中国科学院自动化研究所紫东太初（chū）大模型（xíng）研究中（zhōng）心常务副主任（rèn）王金桥也介（jiè）绍，基于“紫东太（tài）初”大模型打造的多模（mó）态虚拟人“小（xiǎo）初”，已（yǐ）拥有视频生成、智能问答、语音（yīn）合成等多种能力。“紫（zǐ）东太初”在工业质检、影视（shì）创作、手语教学等（děng）领域（yù）也展现出广阔的落地潜（qián）力。

记者从百度（dù）了解到，百度正计划推（tuī）出与ChatGPT类似（sì）的人工智能聊天机器人服（fú）务“文心一（yī）言（yán）”，这项工（gōng）具将（jiāng）允许用户获得对话式的搜索结果。

据相关负责人介绍，百度在人工智能四层架构中有全栈布局，包括底层的芯片、深（shēn）度学习框架、大（dà）模型（xíng）及最上层（céng）的搜索等（děng）应用。“文心一言”位于模型层，计划（huá）于3月份完（wán）成内（nèi）测（cè），面向公众开放。

将如何（hé）改变人们的生活与工作（zuò）？

AIGC之所以能加速（sù）发展，离不开技术的（de）跃迁。

据王金桥介绍，近年来（lái），通过无监督学习条件下的“大数据+大模型”方式，自然语（yǔ）言处理（lǐ）、语音识别、计算机视觉等任务的性能均显（xiǎn）著提升。这些技术的（de）变革使AI越来越“聪明”和（hé）“善解人意”，通过大量训练，在很多专业领域可表现出超过人类的创作能力，同时还能与人（rén）类顺畅交流（liú）。

“AI这么能干，那我（wǒ）怎（zěn）么（me）办（bàn）？”眼看（kàn）AI能对各（gè）种问（wèn）题（tí）对答如流、对各种资料信手拈来甚至“自圆其说（shuō）”，不少人有了这样的担心。

未来（lái），哪（nǎ）些（xiē）职业和工（gōng）作（zuò）会被取代？AIGC应用更（gèng）多落地（dì），将如何改变（biàn）人们的（de）生活与工作？

受访专家（jiā）普遍认为，标（biāo）准化（huà）、制（zhì）式化的创作（zuò）和职业将（jiāng）被更多替代，而具（jù）有独立思考、具备（bèi）丰（fēng）富（fù）创意（yì）的内容及工作（zuò），重要性将更（gèng）加凸显。

清华（huá）大学（xué）新闻学（xué）院教授、元宇宙文化实验室主任（rèn）沈阳认为，面对（duì）ChatGPT带（dài）来的改变，至（zhì）少要加强两种能力：提出问题（tí）和优化答（dá）案。对（duì）这两方面能力要求高的工作，更（gèng）不易被（bèi）取代。

王金桥认为，对于有明确边界、领域（yù）知识固定的（de）职业（yè），AIGC可更多（duō）取代人类，如数据分析师、客服、导（dǎo）游等领域，或法律审核、医疗辅（fǔ）助诊断、各类资料（liào）审核等场景。“人机协同会是长期方向，但要（yào）完全代（dài）替人类，未来几（jǐ）十（shí）年都不太可能。”

AIGC在减少重复劳动、提升生产（chǎn）效率（lǜ）的（de）同（tóng）时，也会进一步激发创造力，为不同（tóng）行业带来更（gèng）多变革。

在王金（jīn）桥看来，随着AI蕴含（hán）的知识、数（shù）据越来越（yuè）丰富，可帮助（zhù）人类减（jiǎn）少重复（fù）性（xìng）劳动。如在家装行业（yè），AIGC可生成（chéng）1000多种（zhǒng）摆放，大量减（jiǎn）少配图等工作，人类（lèi）可以在这些组合里再进行个性化的优化（huà）改进。

科（kē）技创业加速器QAQ创始合（hé）伙人（rén）杜雨分析称，AIGC应用将提升生产效率（lǜ），加速内容（róng）生产（chǎn）和产品研发进程；改变信息获取（qǔ）来源，优化用户搜索体验；也（yě）会降低互联网内容的生产门槛。

清华大学人工智能研究院常务副院长孙茂松教授（shòu）2017年就带领团队研发出能（néng）写（xiě）诗的“九歌（gē）”。在他看来，AIGC有（yǒu）助于拓（tuò）展艺术创（chuàng）作的想（xiǎng）象力。创作者受自身（shēn）习惯、风格与偏（piān）好影响，其想（xiǎng）象（xiàng）力易拘泥于某一子空间；而人工智能没有桎梏与约束，能更好地激发艺（yì）术创造力（lì）。

健康发展需（xū）要跨学科跨领域深度（dù）合（hé）作

该如何（hé）看待AIGC及其（qí）未来前（qián）景？

有人认为，这是（shì）未来互联网世界的基础（chǔ）设施，将（jiāng）“拉开（kāi）新时代的序幕”。也（yě）有人抱怨ChatGPT“满嘴跑火车”，缺乏常识，不能从本质（zhì）上（shàng）了（le）解事物。

沈阳用“代（dài）际（jì）升级（jí）”来描述ChatGPT带来的变革，在他看来，未来两三年（nián）AIGC和（hé）类ChatGPT产（chǎn）业将高速发展，带来（lái）移动互（hù）联网（wǎng）功能（néng）的进一（yī）步升级和变（biàn）化。

业内（nèi）人（rén）士认为，整体来看，AIGC未（wèi）来有（yǒu）较广阔的发（fā）展空间，而目（mù）前在内容质量、投（tóu）入成本（běn）、隐私规（guī）范（fàn）、版权归（guī）属等方面仍存诸多问题。

沈阳说，目（mù）前已发现ChatGPT存在局限性，如基（jī）于知识产（chǎn）权、版权限制，专业报道内容（róng）不够；应对（duì）重复性问题的能力不足（zú）等。

周（zhōu）明表示，在长文本（běn）生成（chéng）、视频生（shēng）成、融入世（shì）界（jiè）知识等方面，还需更好的建（jiàn）模方法；通过（guò）加大模型参数增（zēng）强AI能力，其（qí）训（xùn）练和推理成（chéng）本高（gāo）昂，需要探索（suǒ）更经济、有效的性能改进途径。

此（cǐ）外（wài），隐（yǐn）私保护问题备受关注（zhù）。王金桥认为，目（mù）前相关应用的（de）隐私保护还（hái）未（wèi）设立清晰边界，相（xiàng）关（guān）法（fǎ）律也需进（jìn）一步厘（lí）清完善。

虎符智库（kù）研究员李（lǐ）建平（píng）认为，如（rú）同其（qí）他人工（gōng）智能模型（xíng）一样，ChatGPT是（shì）把双刃剑，既可以（yǐ）提升效率，也（yě）可能被滥用于剽（piāo）窃、欺（qī）诈和（hé）传播错误信（xìn）息等有害活动。比如，对网络安全行业来说，既可以用来生（shēng）成恶（è）意软件，也可以成为（wéi）网络防御（yù）者（zhě）的有力（lì）工具。

在规（guī）范方面，AIGC与人类（lèi）的（de）内容生产方式和效（xiào）率差异巨大，也会出现版（bǎn）权归属（shǔ）、标（biāo）准判定等新（xīn）问题。技术的提（tí）供（gòng）方（fāng）和（hé）使用方应加速协同构建完备（bèi）、可执行的技术（shù）应用规范。

周明说，人工（gōng）智（zhì）能（néng）技术专家需要与（yǔ）跨学（xué）科、跨领域的专（zhuān）家及政府部门携手深度合作，搭建坚实的监管框架，才能推动AIGC更健（jiàn）康发（fā）展，满足社会（huì）需求。（记（jì）者舒静、史竞男、吴文诩、张漫子）（来源：新华（huá）网（wǎng））