近日,李(lǐ)开复在Time上发布了题(tí)为《AI的强大和人类对它的误解,以及(jí)我们能做(zuò)什么来保护员工》(Artificial Intelligence Is Powerful—And Misunderstood. Here‘s How We Can Protect Workers)的文章。
在文中,李开复谈到了人(rén)工智能目前的发展进(jìn)程、潜在应用将(jiāng)为人类带来的价值,并重点就人工智能带来的失业、安全(quán)、隐私等(děng)方面的挑战,表达了自己对于如何应对这些挑战(zhàn)的(de)观点和(hé)建议。
“我相(xiàng)信[人工智能]将(jiāng)比人类历史上的(de)任何事(shì)情都更(gèng)能改变世界。”他在周日(rì)在接受哥伦比亚(yà)广播公司的的采访时说。
特别是,人工智能的(de)崛起将(jiāng)极大地改变劳动力市(shì)场,这一事实尤其受(shòu)到许多工(gōng)人的关注。
然而,有四(sì)种工作(zuò)在人工智能革命中是(shì)安(ān)全的,他(tā)们(men)分别是:
1. 创意类(lèi)工作
李(lǐ)开复说,创意类工(gōng)作包括科(kē)学家、小说家和艺(yì)术家。
“人工智能需要人类给定一个进行优化的目标,”李开复在《时代》杂志上写道。“AI不会发明创造(zào)。”
不过确实如此(cǐ),在2018年,人工智能利用这(zhè)种优化创造了一个虚构人物的肖像。Art collective公司使(shǐ)用神(shén)经(jīng)网络扫描(miáo)了数千幅图像,然后,从这些(xiē)信息中,人(rén)工智能产生了一幅(fú)新的图像。结果,“来自贝La Famille de Belamy的Edmond de Belamy”通过佳(jiā)士得网站以43.25万(wàn)美(měi)元成交。
2. 复杂及策(cè)略性工作
李开复说,这(zhè)其中包括高(gāo)管、外(wài)交官和经(jīng)济学(xué)家(jiā)等(děng)职位。他(tā)说,这类工作的复杂需求“远远超出”计算机所能(néng)处理的(de)范围。
3. 富有同情心和创造性的工作
李开复说,这类(lèi)工作包括(kuò)教师、保姆(mǔ)和医生。
“这(zhè)些工作需(xū)要同情,信(xìn)任和同(tóng)理心(xīn)——而人工智能不具备(bèi)这些。即使AI试(shì)图假装(zhuāng)它们(men)拥有这些情感,也没(méi)有(yǒu)人会想(xiǎng)要一个聊(liáo)天机器(qì)人告知他们患有癌症,或雇佣(yòng)一个(gè)机器人(rén)保姆来照顾他们的孩子,”李开复写道。
虽然机器人可能不(bú)会用来将把健康诊(zhěn)断的消息传递给病人,但人(rén)工智能(néng)已经被用来(lái)辅助医生的工(gōng)作。例如,斯坦福(fú)大学(xué)的一组科学家利用人工智能(néng)来确定患者(zhě)何时(shí)会死亡(wáng),以改善姑息(xī)治疗(liáo)或重症(zhèng)患者的(de)专门治疗。
4. “尚(shàng)未知晓”的工作
随着人工智能在工作场(chǎng)所(suǒ)的(de)使用越(yuè)来越(yuè)频繁,将会产生(shēng)监控和协调机器和机器人这类必要的(de)新工作。
例如,科技(jì)巨头埃隆·马(mǎ)斯克对CNBC表示,半年后自动驾(jià)驶卡车(chē)将上路。马(mǎ)斯克在2016年表示,虽然(rán)这些卡车不再需(xū)要人(rén)类司机,但必须有车队运营商。“事实上,这可能(néng)比开一(yī)辆卡(kǎ)车更有趣,”马斯克(kè)当时说。
李开复解释说:“除以上四大(dà)类,人工智能将越来越多(duō)地取(qǔ)代重复性工作,不仅蓝领的工作会被取代,白领的工作也会受到威胁。”他预测世界上(shàng)40%的(de)工作岗位将被技(jì)术“取(qǔ)代”。
“基本上,司(sī)机,卡车司(sī)机(jī)等任何以(yǐ)开车(chē)为生的人,他们的工作将在15到20年(nián)的时间里受到更多的颠覆,许多看起(qǐ)来有点复杂的(de)工作如厨(chú)师、服务员(yuán)等,很多工作(zuò)将会变得自动(dòng)化,我们将会(huì)有自动化的(de)商店,自动化的餐馆。”
李开复说(shuō),机器(qì)人革命和其他颠覆劳(láo)动力市场的革命(mìng)的(de)区别在于变(biàn)化(huà)的(de)速度。
蒸(zhēng)汽机、缝(féng)纫机、电力的发明都取代了一些工作(zuò)岗位。但我们都克服这些(xiē)技(jì)术带来的颠覆(fù)。人工智能将对(duì)40%的(de)劳动(dòng)力市场(chǎng)带来挑(tiāo)战,无论(lùn)是15年还是25年,都(dōu)比之(zhī)前的革命来得更迅猛。
李开复李表示,政(zhèng)府和那些从人工智能中获得最大(dà)回报(bào)的公司所扮演的角色,就是(shì)教给员工(gōng)新(xīn)技能。
李开复在《时代》专栏中(zhōng)写道(dào):“要(yào)做到这一点,关键必须是(shì)对劳动力进行再(zài)培训(xùn)。这不(bú)仅是可以(yǐ)提供(gòng)补贴的(de)政府的责任,也是企业和人工(gōng)智能的超级受益(yì)者的责任(rèn)。”
英国亿万富翁、企业家(jiā)理查德·布兰森(Richard Branson)也建议,人工智能提高生产力所带来的好处应该被分配,甚至(zhì)可能作(zuò)为现金分发给那些(xiē)受到负(fù)面影响(xiǎng)的人。
“显(xiǎn)然(rán),人工智能是对(duì)世界的一种挑战(zhàn),因为它可能会(huì)取(qǔ)代(dài)很多工(gōng)作岗位。”布兰森在2017年接(jiē)受《Business Insider 》采访时(shí)表示。“如果人工智能创造了大量财富(fù),国家(jiā)至少应该能够做的是,人工(gōng)智能创造的大量财富将用于确保每个人都有一个安全网。”
不过,即使人工智能在完成人(rén)类的(de)任务方面越来(lái)越好,机器人也无法在短时间内完全取代人类(lèi)。
李开(kāi)复在《60 Minutes》节目中说到:“我相(xiàng)信我(wǒ)们(men)的灵魂是神(shén)圣的。我相(xiàng)信我们(men)有很多东西是我们不了解的。我(wǒ)相(xiàng)信(xìn)有爱和同情是(shì)无法用神经网络和计算算(suàn)法来(lái)解释的。”